Política de privacidad

Reglamento General de Protección de datos (RGPD)

El RGPD es una norma jurídica de la Unión Europea que pretende fortalecer y armonizar las normas y derechos relativos a la protección de datos en beneficio de los ciudadanos de la UE. El RGPD es aplicable a organizaciones (de cualquier tamaño) tanto de la UE como de fuera de la UE que suministren bienes y servicios en la UE o que utilicen tecnologías de seguimiento (como cookies o píxeles de seguimiento) para observar el comportamiento de usuarios de la UE.

Más información sobre el Reglamento General de Protección de Datos de la UE de 2018 (RGPD)

Finalidad y uso
En DSI Freezing Solutions creemos que es de suma importancia que nos vea como un socio fiable, por lo que deseamos ofrecerle información transparente sobre qué hacemos y cómo tratamos sus datos personales. La presente política describe cómo DSI Freezing Solutions recopila y trata sus datos personales cuando se comunica con nosotros o visita nuestro sitio web. Nuestros servicios están dirigidos a empresas públicas y privadas y la información que tratamos versa principalmente sobre la empresa a la que usted representa. Esta política es aplicable a todos los datos personales que nos facilita o que recopilamos a través de nuestro sitio web u otras fuentes.

Con respecto a sus datos personales, y en cumplimiento del RGPD, DSI Freezing Solutions actúa como responsable del tratamiento. Si necesita ponerse en contacto con DSI Freezing Solutions, encontrará nuestra información de contacto en el apartado 5. Utilizamos cookies en nuestro sitio web para optimizar su experiencia de usuario, según lo descrito en nuestra política de cookies en dsifreezing.com.

Esta política incluye:
1. Tipo y finalidad de los datos personales recopilados
2. Compartir datos personales
3. Conservación y supresión de datos personales
4. Sus derechos
5. Información de contacto
6. Modificaciones de la política de privacidad
7. Preguntas sobre la política de privacidad

1. TIPO Y FINALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES RECOPILADOS
Si visita nuestro sitio web
Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente información sobre usted y su uso del sitio web. Puede ser información sobre su dirección IP, el tipo de navegadores que utiliza, las páginas que visita, a qué enlaces accede y cómo navega y utiliza el sitio web en general. El propósito de la recopilación de datos es perseguir nuestro legítimo interés de optimizar la experiencia del usuario y las funciones de nuestro sitio web y registrar el tiempo que permanecen los visitantes en nuestro sitio web para poder mostrarles información relevante. La base jurídica del tratamiento de datos en nuestra página web está constituida por el apartado 1f del artículo 6 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).

Si tiene preguntas o se comunica con nosotros en general
Recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, así como también datos sobre la empresa y país que representa y los tipos de productos en que está interesado. La finalidad es responder a sus preguntas o comunicarnos con usted para garantizar que le proporcionamos los servicios que solicita. La base jurídica del tratamiento de datos está constituida por el apartado 1f del artículo 6 del RGPD de la UE.

Si es usted un cliente de DSI Freezing Solutions
Recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono y también datos sobre la empresa y país que representa y los tipos de productos en los que está interesado. Además, recopilamos otros datos que decida facilitarnos, excepto datos personales sensibles. La finalidad es poder comunicarnos con usted por correo electrónico o por teléfono y ofrecerle a usted y a su empresa servicios y productos de la mejor manera posible, incluyendo la atención a peticiones o necesidades especiales. Basándonos en dicha información, podemos ofrecerle a usted y a su empresa información adicional sobre DSI Freezing Solutions y productos y servicios relevantes en su caso concreto. Además, utilizamos la información para contactar con usted o su empresa y ofrecerles información sobre nuestros servicios y productos o enviarle información sobre dichos servicios u otros similares que podrían resultarle de interés a usted o a su empresa. La base jurídica del tratamiento de datos está constituida por el apartado 1f del artículo 6 del RGPD de la UE.

Si representa a un proveedor
Recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono y también datos sobre la empresa y país que representa. Además, recabamos otros datos que usted decide proporcionarnos, excepto datos personales sensibles. La finalidad es poder comunicarnos con usted por correo electrónico o teléfono con respecto a los servicios o productos que usted o su empresa nos ofrecen en calidad de proveedor. La base jurídica del tratamiento de datos está constituida por el apartado 1f del artículo 6 del RGPD de la UE.

2. COMPARTIR DATOS PERSONALES
Solo compartimos datos personales en los supuestos exigidos por ley o para suministrar los servicios y productos que ofrecemos. Sus datos personales podrán compartirse con colaboradores externos que realizan el tratamiento de datos personales en nuestro nombre. Utilizamos colaboradores externos para algunos de nuestros servicios, para la asistencia técnica de nuestro sitio web y para el tratamiento y almacenamiento de datos en los sistemas. Para obtener una lista de nuestros encargados del tratamiento de datos, póngase en contacto con DSI Freezing Solutions; ver información de contacto en el apartado 5.

Estas empresas son los encargados del tratamiento y deben seguir nuestros procedimientos. Los encargados del tratamiento no deben tratar datos para ningún otro fin que el de cumplir el acuerdo suscrito con nosotros y el tratamiento de datos está sujeto a confidencialidad. Hemos celebrado acuerdos escritos de tratamiento de datos con todos los encargados del tratamiento que tratan datos personales en nuestro nombre.

DSI Freezing Solutions no transfiere datos personales a terceros países.

3. CONSERVACIÓN Y SUPRESIÓN DE DATOS PERSONALES
Cuando visita nuestro sitio web, recabamos automáticamente información sobre usted y su uso del sitio. Puede ser información sobre su dirección IP, el tipo de navegadores que utiliza, las páginas que visita, a qué enlaces accede y cómo navega y utiliza el sitio web en general.

Si decide utilizar nuestro formulario de contacto, la dirección de correo electrónico que nos facilite se reenviará al sistema Mandrill, el cual utilizamos para servicios de marketing por correo electrónico. Consideramos a Mandrill como encargado externo del tratamiento de datos. Además de Mandrill, su correo electrónico también se almacenará en nuestra base de datos de administración. Tenga en cuenta que todos los registros de correo electrónico de Mandrill se guardan en su base de datos durante 30 días antes de borrarse completamente.

Los datos recopilados durante su comunicación con nosotros o como parte de un contrato con su empresa se suprimirán cuando su empresa ya no sea cliente de DSI Freezing Solutions, salvo que 1) tengamos un interés legítimo en conservarlos durante más tiempo, 2) sea necesario para establecer, aplicar o defender un derecho legal o 3) el almacenamiento sea necesario para cumplir con una exigencia legal. Las mismas condiciones serán de aplicación si su empresa deja de ser un proveedor de DSI Freezing Solutions.

El material de contabilidad se almacena durante cinco años hasta la finalización del ejercicio fiscal conforme a lo exigido por la Ley de Contabilidad danesa.

4. SUS DERECHOS
En DSI Freezing Solutions queremos promover la transparencia e informarle de sus derechos con respecto a la recopilación de datos.

Derecho de acceso
En todo momento tendrá derecho a solicitarnos información, incluida información sobre el tipo de datos que hemos registrado sobre usted, con qué finalidades, categorías de datos personales, posibles destinatarios de los datos y origen de los datos. Tiene derecho a recibir una copia de los datos personales que tratamos de usted. Si desea recibir dicha copia, envíe una solicitud por escrito a su persona de contacto en DSI Freezing Solutions o consulte la información de contacto en el apartado 5. Podría ser que le pidiésemos que aporte documentación para demostrar que realmente es dicha persona.

Derecho de rectificación
Tiene derecho a que se rectifiquen sus datos en cualquier momento. Si detecta algún error en sus datos personales o en los datos de su empresa, comuníqueselo a su persona de contacto en DSI Freezing Solutions o envíe un correo electrónico a la persona de contacto mencionada en el apartado 5 para que podamos corregirlo.

Derecho de supresión
En ciertos casos, tiene derecho a que se suprima la totalidad o parte de sus datos personales si, por ejemplo, revoca su consentimiento o si ya no disponemos del derecho legal de continuar el tratamiento. Si es necesario un tratamiento continuo, por ejemplo, para que cumplamos con nuestras obligaciones legales o para establecer, aplicar o defender un derecho legal, no estaremos obligados a suprimir sus datos personales. Por lo demás, nos remitimos al apartado 3 en lo que respecta a nuestra política de conservación y supresión.

Derecho a limitar el tratamiento a únicamente el almacenamiento
En ciertos casos tendrá derecho a limitar nuestro tratamiento a únicamente el almacenamiento, por ejemplo, si los datos que tenemos son incorrectos. Por lo demás, nos remitimos al apartado 1 en lo que respecta a la explicación de nuestra base jurídica para el tratamiento.

Derecho de oposición
En todo momento tendrá derecho a oponerse a que tratemos sus datos personales con fines de marketing directo. Además, en todo momento tendrá derecho a oponerse a que tratemos sus datos personales en base a nuestros intereses legítimos por razones relativas a su situación personal.

Derecho de revocación del consentimiento
En cualquier momento podrá revocar cualquier consentimiento que nos haya otorgado, por ejemplo, en relación con boletines informativos o marketing directo.

Derecho de reclamación
Si tiene motivos para creer que no tratamos sus datos personales de la manera adecuada, comuníqueselo a su persona de contacto en DSI Freezing Solutions o consulte la información de contacto del apartado 5. Valoraremos su caso y haremos todo lo posible para rectificar el error, si procede. En todo momento también podrá presentar reclamaciones ante la autoridad nacional de protección de datos.

5. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tiene preguntas o comentarios sobre la presente política, o si desea ejercitar alguno de sus derechos, póngase en contacto con nosotros:
DSI Freezing Solutions A/S
Parkvej 5
DK-9352 Dybvad
+45 98 86 42 99
info@dsifreezing.com

6. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La versión más actualizada de esta política siempre estará disponible en nuestro sitio web dsifreezing.com.

7. PREGUNTAS SOBRE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Si tiene alguna pregunta o inquietud relativas a la Política de privacidad o al tratamiento de datos, o si quiere presentar una reclamación por una posible violación de la legislación local de privacidad, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto indicada en el apartado 5.

Formulario de contacto