Politique de confidentialité

Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Le RGPD est un règlement de l’Union Européenne destiné à renforcer et à unifier les règles et droits relatifs à la protection des données des citoyens de l’UE. Il s’applique aux organisations de l’Union Européenne et aux organisations (de toutes tailles) situées en dehors de l’UE qui fournissent des biens et services à l’UE ou qui utilisent des technologies de suivi (tels que cookies ou pixels espions) pour surveiller le comportement des utilisateurs de l’Union Européenne.

En savoir plus sur le Règlement général de l’Union Européenne (UE) sur la protection des données (RGPD)

But et utilisation
Pour DSI Freezing Solutions, il est essentiel que vous puissiez nous considérer comme un partenaire digne de confiance. C’est pourquoi nous voulons vous fournir des informations transparentes sur notre travail et la manière dont nous traitons vos données personnelles. Notre politique de confidentialité décrit la manière dont DSI Freezing Solutions collecte et utilise vos données personnelles lorsque vous communiquez avec nous ou visitez notre site internet. Nos services sont destinés à des entreprises publiques et privées, et les données que nous traitons concernent principalement l’entreprise que vous représentez. Cette politique concerne l’ensemble des données personnelles que vous nous fournissez ou que nous recueillons via notre site internet ou d’autres sources.

Conformément au RGPD, DSI Freezing Solutions s’engage à protéger vos données personnelles. Pour contacter DSI Freezing Solutions, consultez nos coordonnées à la rubrique 5. Nous utilisons des cookies pour optimiser votre utilisation de notre site internet, comme notre politique en matière de cookies le précise sur dsifreezing.com.

Cette politique comprend :
1. Type et objet des données personnelles recueillies
2. Partage des données personnelles
3. Rétention et effacement des données personnelles
4. Vos droits
5. Contact
6. Modifications de notre politique de confidentialité
7. Questions relatives à notre politique de confidentialité

1. TYPE ET OBJET DES DONNÉES PERSONNELLES RECUEILLIES
Si vous visitez notre site internet

Lorsque vous visitez notre site internet, nous recueillons automatiquement les données vous concernant et portant sur votre utilisation du site. Il peut s’agir de données concernant votre adresse IP, le type de navigateurs que vous utilisez, les pages que vous visitez, les liens que vous activez, et plus généralement votre mode de navigation et votre utilisation du site. Ce recueil de données vise à nous permettre très légitimement d’optimiser votre expérience d’utilisateur et les fonctions de notre site, ainsi que d’enregistrer le temps que chaque visiteur passe sur notre site, afin de vous montrer les informations les plus pertinentes. Le fondement juridique de ce traitement de données se trouve dans le Règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD), art. 6, §1, f).

Si vous avez des questions, ou si vous communiquez simplement avec nous
Nous recueillons vos nom, adresse mail et numéro de téléphone, ainsi que des données sur l’entreprise et le pays que vous représentez et sur les types de produits qui vous intéressent. Notre but est de répondre à vos questions ou de vous contacter pour nous assurer que nous vous fournissons les services que vous demandez. Le fondement juridique de ce recueil de données se trouve dans le RGPD (EU), art. 6, §1, f).

Si vous êtes un client de DSI Freezing Solutions
Nous recueillons vos nom, adresse mail et numéro de téléphone, ainsi que des données sur l’entreprise et le pays que vous représentez et sur les types de produits qui vous intéressent. De plus, nous recueillons les autres données que vous choisissez de nous fournir, à l’exception de données personnelles sensibles. Notre objectif est de pouvoir communiquer avec vous par mail ou par téléphone, et de vous fournir les services et produits correspondant le mieux à vos besoins et à ceux de votre entreprise, y compris des besoins ou souhaits spécifiques. En nous basant sur ces renseignements, nous sommes en mesure de vous communiquer, et de proposer à votre entreprise, des informations complémentaires sur DSI Freezing Solutions et sur les produits et services correspondant à vos besoins. En outre, ces données nous permettent de vous contacter ou de contacter votre entreprise pour vous adresser des informations sur nos produits et services et, le cas échéant, sur des services similaires susceptibles de vous intéresser. Le fondement juridique de ce recueil de données se trouve dans le RGPD (EU), art. 6, §1, f).

Si vous représentez un fournisseur
Nous recueillons vos nom, adresse mail et numéro de téléphone, ainsi que des données sur l’entreprise et le pays que vous représentez. De plus, nous recueillons les autres données que vous choisissez de nous fournir, à l’exception de données personnelles sensibles. L’objectif est de pouvoir communiquer avec vous par mail ou par téléphone au sujet des produits et services que vous, ou votre entreprise, livrez à notre entreprise en votre qualité de fournisseur. Le fondement juridique de ce recueil de données se trouve dans le RGPD (EU), art. 6, §1, f).

2. PARTAGE DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous ne partageons des données personnelles que si la loi l’exige ou qu’il s’agit de livrer les produits et services que nous proposons. Vos données personnelles peuvent être partagées avec des partenaires externes traitant les données personnelles en notre nom. Nous faisons en effet appel à des partenaires externes pour certains de nos services, notamment pour assurer le support technique de notre site internet, et pour traiter et stocker les données dans des systèmes. Une liste de nos sous-traitants peut être obtenue en contactant DSI Freezing Solutions – voir nos coordonnées à la rubrique 5.

Ces entreprises sont spécialisées dans le traitement de données et ont l’obligation de respecter nos procédures. Nos sous-traitants ne doivent pas traiter de données à d’autres fins que celles visant à s’acquitter de leurs obligations conformément au contrat qui nous lie, et toutes les données doivent être traitées confidentiellement. Nous avons conclu des contrats écrits concernant le traitement de données avec tous les sous-traitants qui traitent des données personnelles en notre nom.

DSI Freezing Solutions ne transfère aucunes données personnelles à des pays tiers.

3. RÉTENTION ET EFFACEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Lorsque vous visitez notre site internet, nous recueillons automatiquement des données vous concernant et portant sur votre utilisation du site. Il peut s’agir de données concernant votre adresse IP, le type de navigateurs que vous utilisez, les pages que vous visitez, les liens que vous activez, et plus généralement votre mode de navigation et votre utilisation du site.

Si vous choisissez d’utiliser notre formulaire de contact, l’adresse mail que vous nous adressez sera transférée au système Mandrill que nous utilisons pour l’envoi de nos e-mails marketing. Nous considérons Mandrill comme étant un tiers chargé du traitement de données. Votre adresse mail sera également stockée dans notre base de données secondaire. Notez bien que tous les mails entrés dans Mandrill sont conservés dans leur base de données pendant 30 jours, puis sont totalement supprimés.

Les données recueillies pendant votre communication avec nous ou celles faisant partie d’un contrat avec votre entreprise sont supprimées lorsque votre entreprise cesse d’être un client de DSI Freezing Solutions, sauf si : 1) nous avons un intérêt légitime à les conserver plus longtemps ; 2) cela est nécessaire pour déterminer le bien-fondé d’une demande en justice, appliquée ou contestée ; ou 3) si le stockage est nécessaire pour remplir une obligation légale. Les mêmes principes s’appliquent si votre entreprise cesse d’être un fournisseur de DSI Freezing Solutions.

Le matériel comptable est stocké pendant cinq ans, jusqu’à la fin de l’année fiscale, conformément aux exigences de la loi danoise sur la comptabilité (Danish Accounting Act).

4. VOS DROITS
DSI Freezing Solutions a la volonté de travailler en toute transparence et de vous informer de vos droits en matière de recueil de données à caractère personnel.

Droit d’accès
Vous avez à tout moment le droit de nous demander des informations, y compris sur le type de données que nous détenons sur vous, le but de cette collecte, les catégories de données personnelles, les destinataires potentiels et l’origine de ces données. Vous avez le droit de recevoir une copie de vos données personnelles traitées par nos services. Si vous souhaitez recevoir une telle copie, nous vous remercions d’adresser une demande écrite à votre interlocuteur au sein de DSI Freezing Solutions ou de consulter nos coordonnées à la rubrique 5. Il vous sera peut-être demandé de fournir un document prouvant votre identité.

Droit de rectification
Vous avez à tout moment le droit de faire rectifier vos données personnelles. Si vous constatez des erreurs dans vos données personnelles ou dans celles concernant votre entreprise, nous vous prions de contacter votre interlocuteur au sein de DSI Freezing Solutions, ou d’adresser un mail à l’interlocuteur mentionné à la rubrique 5, ce afin que nous puissions les corriger.

Droit à l’effacement des données
Dans certains cas, vous avez le droit de faire effacer l’ensemble ou une partie de vos données personnelles. Si, par exemple, vous retirez votre consentement, ou si la loi nous interdit d’en continuer le traitement. Si la poursuite du traitement s’avère nécessaire, par exemple pour nous permettre de respecter nos obligations légales, ou pour déterminer, appliquer ou contester une demande en justice, nous n’avons pas l’obligation d’effacer vos données personnelles. Pour tout autre cas, nous faisons référence à la section 3 de notre politique en matière de conservation et d’effacement des données.

Droit de limiter le traitement au seul stockage
Dans certains cas, vous avez le droit de limiter notre traitement au seul stockage, par exemple si les données en notre possession sont erronées. Sinon, nous faisons référence à la section 1 qui explique le fondement juridique de notre traitement de données.

Droit de contester
Vous avez à tout moment le droit de contester la manière dont nous traitons vos données personnelles en matière de marketing direct. De plus, vous avez à tout moment, pour des raisons relatives à votre situation personnelle, le droit de contester le traitement que nous faisons de vos données personnelles en nous fondant sur nos intérêts légitimes.

Droit de retirer son consentement
Vous avez, à tout moment, le droit de retirer tout consentement précédemment donné, ayant trait par exemple à nos lettres d’information ou à notre marketing direct.

Droit de porter plainte
Si vous avez des raisons de penser que nous ne traitons pas correctement vos données personnelles, nous vous prions de contacter votre interlocuteur au sein de DSI Freezing Solutions ou de consulter nos coordonnées à la rubrique 5. Nous examinerons votre cas et ferons de notre mieux pour rectifier l’erreur, si cela est pertinent. Vous pouvez également, à tout moment, porter plainte sur un tel cas auprès de l’autorité nationale chargée de la protection des données.

5. CONTACT
Si vous avez des questions ou des remarques concernant la présente politique, ou si vous souhaitez exercer un ou plusieurs de vos droits, merci de nous contacter :
DSI Freezing Solutions A/S
Parkvej 5
DK-9352 Dybvad
+45 98 86 42 99
info@dsifreezing.com

6. MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La version la plus récente de notre politique de confidentialité est toujours disponible sur notre site internet dsifreezing.com.

7. QUESTIONS RELATIVES À NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Si vous avez des questions ou des commentaires à formuler sur notre Politique de confidentialité ou sur notre gestion des données personnelles, ou si vous souhaitez déposer une plainte concernant une éventuelle violation des lois locales en matière de confidentialité, merci de nous contacter en utilisant les coordonnées données à la rubrique 5.

Formulaire de contact