Política de privacidade

Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)

O RGPD é uma lei da União Europeia destinada a reforçar e unificar as regras e os direitos em matéria de proteção de dados em benefício dos cidadãos da UE. O RGPD aplica-se às organizações da UE e às organizações de países terceiros (de qualquer dimensão) que fornecem bens e serviços à UE ou utilizam tecnologias de rastreamento (tais como cookies ou tracking pixels) para monitorizar o comportamento dos utilizadores da UE.

Fique a saber mais sobre o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados 2018 (RGPD)

Finalidade e utilização
Na DSI Freezing Solutions consideramos ser muito importante que nos encare como um parceiro fiável. Por conseguinte, gostaríamos de fornecer informações transparentes sobre o que fazemos e como tratamos os seus dados pessoais. Esta política descreve o modo como a DSI Freezing Solutions recolhe e trata os dados pessoais que lhe dizem respeito quando comunica connosco ou visita a nossa página web. Os nossos serviços são dirigidos a empresas públicas e privadas e as informações que processamos referem-se, sobretudo, à empresa que representa. Esta política aplica-se a todos os dados pessoais que nos fornecer ou que recolhemos através da nossa página web ou de outras fontes.

No que diz respeito aos seus dados pessoais e nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, a DSI Freezing Solutions atua como responsável pelo tratamento de dados. Se necessitar de contactar a DSI Freezing Solutions, consulte os nossos contactos na secção 5. Utilizamos cookies na nossa página web a fim de otimizar a sua utilização do sítio, tal como descrito na nossa política de cookies em dsifreezing.com.

Esta política inclui:
1. Tipo e finalidade dos dados pessoais recolhidos
2. Partilha de dados pessoais
3. Conservação e eliminação de dados pessoais
4. Os seus direitos
5. Informação de contacto
6. Alterações à política de privacidade
7. Perguntas sobre a política de privacidade

1. TIPO E OBJETIVO DOS DADOS PESSOAIS
Se visitar a nossa página web
Recolhemos automaticamente informações sobre si e a utilização da página web quando a visita. Pode ser informação sobre o seu endereço IP, o tipo de navegadores que utiliza, as páginas que visita, as ligações que ativa e a forma como navega e utiliza a página web em geral. O objetivo desta recolha de dados é seguir o nosso interesse legítimo na otimização da experiência do utilizador e das funções da nossa página web e registar o tempo gasto pelos visitantes na nossa página web, a fim de lhes poder apresentar informações relevantes. A base jurídica para o tratamento de dados na nossa página web pode ser consultada no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD), artigo 6.º, secção 1f.

Se tiver perguntas ou comunicar connosco em geral
Recolhemos o seu nome, o endereço de e-mail e o número de telefone, bem como dados sobre a empresa e o país que representa e os tipos de produtos em que está interessado. O objetivo é responder às suas perguntas ou comunicar consigo para garantir que prestamos os serviços que requer. A base jurídica para o tratamento de dados pode ser consultada no RGPD da UE, artigo 6.º, secção 1f.

Se for cliente da DSI Freezing Solutions
Recolhemos o seu nome, o endereço de e-mail e o número de telefone, bem como dados sobre a empresa e o país que representa e os tipos de produtos em que está interessado. Além disso, recolhemos outros dados que decidir fornecer-nos, exceto dados pessoais confidenciais. O objetivo é poder comunicar consigo por e-mail ou por telefone, e prestar-lhe e à sua empresa os serviços e produtos da melhor forma possível. Tal inclui dar resposta a requisitos ou necessidades especiais. Com base nessas informações, podemos oferecer-lhe oferecer e à sua empresa informações adicionais sobre a DSI Freezing Solutions, bem como sobre serviços e produtos que podem ser relevantes para si. Além disso, utilizamos a informação para o contactar ou à sua empresa para lhe fornecer informações sobre os nossos serviços e produtos e/ou enviar-lhe informações sobre serviços idênticos ou similares que possam ser do seu interesse ou da sua empresa. A base jurídica para o tratamento de dados pode ser consultada no RGPD da UE, artigo 6.º, secção 1f.

Se representar um fornecedor
Recolhemos o seu nome, o endereço de e-mail e o número de telefone, bem como dados sobre a empresa e o país que representa. Além disso, recolhemos outros dados que decidir fornecer-nos, exceto dados pessoais confidenciais. O objetivo é poder comunicar consigo por e-mail ou por telefone relativamente a serviços ou produtos que você ou a sua empresa nos forneçam. A base jurídica para o tratamento de dados pode ser consultada no RGPD da UE, artigo 6.º, secção 1f.

2. PARTILHA DE DADOS PESSOAIS
Somente partilharemos dados pessoais se somos obrigados a fazê-lo por lei ou a fim de prestar os serviços e produtos que disponibilizamos. Os seus dados pessoais podem ser partilhados com parceiros externos que tratem dados pessoais em nosso nome. Utilizamos parceiros externos em alguns dos nossos serviços para apoio técnico à nossa página web e para o processamento e armazenamento de dados em sistemas. Pode obter uma lista dos nossos subcontratantes de dados contactando a DSI Freezing Solutions – ver informações de contacto na secção 5.

Estas empresas são subcontratantes de dados e têm de observar os nossos procedimentos. Os subcontratantes de dados não devem proceder ao tratamento de dados para outros fins que não o cumprimento do seu acordo connosco, e todos os dados devem ser tratados de forma confidencial. Celebrámos acordos escritos de tratamento de dados com todos os processadores de dados que tratam dados pessoais em nosso nome.

A DSI Freezing Solutions não transfere quaisquer dados pessoais para países terceiros.

3. RETENÇÃO E ELIMINAÇÃO DE DADOS PESSOAIS
Recolhemos automaticamente informações sobre si e a utilização da página web quando a visita. Pode ser informação sobre o seu endereço IP, o tipo de navegadores que utiliza, as páginas que visita, as ligações que ativa e a forma como navega e utiliza a página web em geral.

Se optar por utilizar o nosso formulário de contacto, o endereço de e-mail que nos envia será encaminhado para o sistema Mandrill que usamos para os serviços de marketing por e-mail. Consideramos a Mandrill como um subcontratante de dados terceiro. Para além da Mandrill, o seu e-mail será igualmente armazenado na nossa base de dados. Tenha em conta que todos os registos de e-mail na Mandarill são conservados na sua base de dados durante 30 dias antes de serem totalmente eliminados.

Os dados recolhidos durante a sua comunicação connosco ou como parte de um contrato com a sua empresa serão eliminados quando a sua empresa deixar de ser cliente da DSI Freezing Solutions, exceto se: 1) tivermos um interesse legítimo em conservá-los por um período superior, 2) se for necessário para que uma ação judicial seja determinada, aplicada ou defendida, ou 3) se o armazenamento for necessário para cumprir um requisito jurídico. O mesmo se aplica se a sua empresa já não for um fornecedor da DSI Freezing Solutions.

O material contabilístico é armazenado durante cinco anos até ao final do exercício fiscal, em conformidade com os requisitos da lei dinamarquesa de contabilidade.

4. OS SEUS DIREITOS
Na DSI Freezing Solutions, desejamos trabalhar de forma transparente e informá-lo sobre os seus direitos no que diz respeito à recolha de dados.

Direito de acesso
Tem o direito de, a qualquer momento, nos solicitar informações, incluindo informações sobre o tipo de dados que registámos sobre si, os efeitos a que se destinam, as categorias de dados pessoais, potenciais destinatários dos dados e origens dos dados. Tem ainda o direito de receber uma cópia dos seus dados pessoais que tratamos. Se desejar receber essa cópia, deve enviar um pedido por escrito para a sua pessoa de contacto na DSI Freezing Solutions ou consultar as informações de contacto na secção 5. Poderá ser-lhe pedido que apresente documentação que comprove a sua identidade efetiva.

Direito de retificação
Tem o direito de corrigir os seus dados a qualquer momento. Caso detete quaisquer erros nos seus dados pessoais ou nos dados da sua empresa, contacte a sua pessoa de contacto na DSI Freezing Solutions – ou envie um e-mail à pessoa de contacto mencionada no ponto 5 – para que os possamos corrigir.

Direito de eliminação
Em alguns casos, tem o direito de eliminar todos ou parte dos seus dados pessoais se, por exemplo, retirar o seu consentimento ou se já não dispusermos do direito legal de prosseguir o tratamento. Se for necessário um tratamento contínuo, por exemplo, para cumprirmos obrigações legais ou para determinar, aplicar ou defender uma ação judicial, não somos obrigados a eliminar os seus dados pessoais. Caso contrário, remetemos para a secção 3 da nossa política de conservação e de eliminação de dados.

Direito de limitar o tratamento apenas ao armazenamento
Em alguns casos, tem o direito de limitar o nosso tratamento apenas ao armazenamento, por exemplo, se os dados de que dispomos estiverem incorretos. Caso contrário, remetemos para a secção 1 para a explicação da nossa base jurídica para o tratamento.

Direito de objeção
A qualquer momento tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais em termos de marketing direto. Além disso, a qualquer momento, tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais que realizamos com base nos nossos interesses legítimos por razões que dizem respeito à sua situação pessoal.

Direito de retirar o consentimento
Tem o direito de, a qualquer momento, retirar quaisquer consentimentos que nos tenha dado, por exemplo, em relação a boletins informativos ou a marketing direto.

Direito de reclamar
Se tiver razões para crer que não estamos a tratar os seus dados pessoais de forma correta, contacte a pessoa de contacto na DSI Freezing Solutions ou consulte as informações de contacto na secção 5. Analisaremos o seu caso e faremos todos os possíveis para corrigir o erro, se relevante. Pode também, a qualquer momento, apresentar queixa à autoridade nacional de proteção de dados sobre tal caso.

5. INFORMAÇÃO DE CONTACTO
Se desejar colocar alguma pergunta ou realizar observações sobre esta política, ou se pretender exercer um ou mais dos seus direitos, queira contactar-nos:
DSI Freezing Solutions A/S
Parkvej 5
DK-9352 Dybvad
+45 98 86 42 99
info@dsifreezing.com

6. ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A versão mais recente desta política estará sempre disponível no nosso sítio web dsifreezing.com.

7. QUESTÕES SOBRE A POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Se desejar colocar alguma pergunta ou tiver preocupações sobre a Política de Privacidade ou o tratamento de dados, ou se pretender apresentar uma reclamação sobre uma eventual violação da legislação local em matéria de privacidade, contacte-nos utilizando as informações de contacto fornecidas na secção 5.

Formulário de contacto